Главная » Статьи » Библиотека » Гений общения

Звезды вам помогут!
Звезды вам помогут!
Елена Жиделяева

Представьте такую картинку…
Вы хорошо подготовились, провели класс по красоте. Ваши гостьи в восторге! Глаза сияют, куча вопросов, домой не торопятся. Расспрашивают вас, как стать Консультантом и после вашего увлекательного рассказа готовы сразу же идти за вами. И удостоверение личности, и РНН при себе и достаточная сумма денег. Ура! Уже завтра у вас новый бизнес – партнер!!! Вы потрясающий Лидер!
Идеальная картинка, не правда ли? И поверьте, так бывает.
А, если так… После вашего замечательного рассказа ваши гостьи захотели быть консультантами, и вы видели их сверкающие глаза, наполненные надеждой. Ушли они от вас восторженные. Какая замечательная Компания! Какая косметика! Какая кожа, неужели так бывает?

Но почему же они не звонят? Прошел день, неделя, месяц. А мы так ждем, сами не звоним, боимся быть назойливыми. Из дома не выходим, а вдруг позвонят? И наступает время терзаний и мучений. И так бывает.
Слышали от консультантов? «У меня не получается, что же я делаю не так?», «Почему у других получается, а у меня нет?», «Наверное это не для меня?», «Я не создана для бизнеса» и т.д. и т.п.
Наверняка слышали, и не один раз. Я тоже периодически это слышу.
На одном из своих собраний я провела тест-опрос и предлагаю сделать то же самое вам.
Но прежде, немного о себе.

Побывав на первом классе по красоте, который меня совсем не впечатлил, я все же приобрела тушь, шампунь и педикюрный набор. Откровенно говоря, восторга не было. Тушь, потому что нужна была любая, шампунь, потому что всегда переживала за свои потерянные волосы, а педикюрный набор, потому что понравилась прозрачная сумочка. Причем, класс проводился по уходу за лицом, а я купила то, о чем и речи не было. В то время косметика «для лица» у меня была фирмы «Синержи».
Я занималась ремонтом в квартире, консультант по красоте меня особенно не тревожила. Прошло пол года, у меня заканчивались мои кремы «для лица» и пришло время подумать о новых. Вот тут - то я вспомнила про консультанта. Я позвала ее к себе и была приятно удивлена ее преображением. Из робкого консультанта – новичка она превратилась в цветущую, эффектную женщину. В туфлях, в деловом костюме. Надо заметить, что моя одежда была спортивной. По профессии я художник, отсюда любовь к гибкому графику, и где бы я ни работала, моему начальству со мной было трудно. Приучить меня к дисциплине было просто невозможно. И, как следствие, частая перемена работы.
В то время, в 1997 году, страстью моей были собаки, и я работала главным кинологом в клубе служебного собаководства. Дрессировка собак, инструктор по разведению, судейство, стрижки – опять же творчество.
Мечтать о деловом костюме и туфлях на высоком каблуке мне даже в голову не приходило. И тут - Ольга Чеснокова – Консультант по красоте. Вся такая растакая! Дух у меня захватило!
Заняла я у мамы 250$ (не сказала на что, иначе не дала бы) и купила косметику. Лежу на диване, справочник перелистываю, который мне консультант оставила: и это мне надо, и это. Ольга мне предложила собрать подруг на класс, и тогда возможно, я получу подарок. Купила! Подарки очень люблю. Среди приглашенных мною подруг была и Маргарита Мирошниченко, которая сейчас является моим дочерним Директором. Именно Маргарита задала ЭТОТ ВОПРОС, что такое работа Консультанта? Именно тогда я узнала, что Лидер Ольги, Татьяна Бережко зарабатывает 1500 $, и Ольга тоже очень хочет зарабатывать также. Я человек доверчивый и я поверила. Когда я спросила у Ольги, почему она мне это не рассказывала раньше, она ответила очень просто: «Я думала, тебя интересуют только собаки!».
Сейчас я думаю, если бы Маргарита не спросила о работе, что со мной было бы? Где бы я сейчас была? Мурашки бегут.
На решение стать Консультантом по красоте потребовалась только одна ночь. Утром, оббегав весь город, заняла 750$ у друзей, оформила документы, и жизнь моя круто изменилась!
Сейчас, я благодарю Бога за то, что друзья мне поверили и дали мне деньги.
Сейчас, я благодарю Бога за то, что сначала я «запустила» деньги, а потом рассказала подругам о том, что я стала консультантом. От них я услышала: «Ты с ума сошла!», «Тебя облапошили!», «Куда ты влезла?, Кому твоя косметика нужна, ее уже все наелись!». Это в 1997 году-то! Потом, мои подруги стали моими бизнес-партнерами.
Хочу отметить, что решение было принято за одну ночь, но через пол года после первой встречи!!!
А как пришли Вы? Вспомните себя!

Итак. Тест-опрос. (Если вы Лидер БГ, проведите в своем подразделении. Если вы консультант, который жаждет карьерного роста - у своих коллег-консультантов.)

Ф.И.О.____________________________________________________________________________________
1. Когда вы в первый раз услышали о Компании «Мэри Кэй»? ____________________________________
2. Когда вы посетили свой первый класс по красоте? _____________________________________
3. Сколько прошло времени со дня первого знакомства с Компанией и подписания Соглашения? ______
4. Что больше всего повлияло на ваше решение?________________________________________________
5. Что мешало прийти в Компанию «Мэри Кэй» сразу же? ________________________________________
6. Кто вы по гороскопу?_____________________________________________________________________

Зачем нужен 6 вопрос? Проведя опрос у консультантов, возможно, вы найдете что-то особенное для каждого знака. Это поможет вам в дальнейшей работе по выявлению потребностей потенциального бизнес – партнера. Особенности характера, скорость принятия решения, влияние окружающих людей на него.
Мои наблюдения, в которых мне очень помог Андрей Левшинов (ведущий специалист по оздоровлению в России, доктор философии и психологии, мастер восточных единоборств):

ОВЕН. (Я сама Овен.) Овен в вашей команде либо ценное приобретение, либо головная боль. Бурная, творческая энергия и энтузиазм. Ей необходимо чувствовать себя нужной, важной, значимой. Никогда не хвалите другого человека за сделанную Овном работу и не занижайте ее способности. Похвала и признание для нее важнее денег. «Железная Леди» очень ранима, но вы об этом никогда не узнаете. Консультант – Овен будет уверенно выполнять все конкурсы ( не забудьте отметить ее достижения). Обучение, семинары, встречи с интересными людьми - конек в ее бизнесе.
Привлечение: Если услышит что-то особенное для себя, придет сразу. Овну нужно все уже сейчас («огласите весь список»), или совсем ничего. Предлагайте ей свободный график, подарки, хороший заработок. Решение принимает самостоятельно.

ТЕЛЕЦ. Основные качества Тельца – усидчивость, упорство, терпение, расчетливость, молчаливость и медлительность. Ей понравится любая работа, требующая внимательности, аккуратности и ответственности, но только не скорости. Мечта любого Тельца – накопить денег и открыть собственное предприятие или начать работать на себя.
Привлечение: Чтобы женщина Телец стала консультантом, вам нужно запастись терпением (бывают исключения). Национальный ЛБГ, бриллиантовый королевский (не меньше) шмель,
самые высокие награды – обязательно рассказывайте (просто рассказывайте) ей об этом, но будьте осторожны - Телец не терпит никакого давления!!! Не торопите ее и не мешайте принять решение! Главные слова: «Давайте попробуем», «Стабильность», «Финансовые и служебные перспективы».

БЛИЗНЕЦ. Прирожденный предприниматель. Приняв в свою команду Близнеца, вы получили умного, смекалистого, ловкого, быстрого консультанта, великого генератора идей и гения общения. Не плохое сочетание, не правда ли? При этом двойственная натура. В одном человеке две совершенные противоположности. Сегодня да, завтра нет. Утром так, вечером эдак, и наоборот. Рассказывайте близнецу буквально все! Авось попадете в точку. Привлечение: Ваш потенциальный бизнес – партнер Близнец должна видеть вашу любовь к нашей продукции и преданность к Компании. Вы должны быть ей супер интересны. Она должна быть в вас заинтересована!
Обязательно расскажите ей, как вы проводите гостевые встречи, презентации, «Звездный бал». Расскажите посочнее, с показом фотографии. Создайте чрезвычайную ситуацию, и тогда она примет быстрое, молниеносное решение. Вам помогут такие слова и фразы: «Свобода», «Будете представлены сами себе», «Очень интересно!». У вас должны быть с собой все расчеты быстрого карьерного роста (план – маркетинг) и калькулятор. Близнецы очень хорошо дружат с математикой и доверяют цифрам.

РАК. Очень ценное приобретение! Серьезный, скромный, надежный и ответственный консультант, который никогда не подведет. Рак трудится не ради славы, не ради удовлетворения самолюбия и, естественно, не ради труда как такового, а только ради денег. Деньги нужны ей, чтобы обеспечить себе прочное, стабильное положение в обществе и жить без страха за завтрашний день.
Не сильно огорчайтесь, когда она пойдет искать дохода в другую фирму, она скоро вернется.
Привлечение: Покажите будущей бизнес – подруге, а она ею обязательно станет, сколько вы зарабатываете. Покажите ей разницу между оптовой и розничной ценой одного флакона «Элиж» и она ваша! Рак – творческая натура. Пригласите ее к себе в офис и спросите совета по дизайну. Будьте внимательны к ней, будьте щедры на одобрения. Ваша симпатия к ней поможет вам. Важное дело – ее приход в компанию обсудите в уютном кафе.

ЛЕВ. Трудолюбивый, энергичный и творческий человек, прекрасный организатор, умеющий взять ответственность не только за себя, но и за других. Обязательно выделяйте ее среди других консультантов. Ей, как никому другому, необходимо ощущать себя нужной, важной, отличной от других и не скупитесь на похвалу и одобрение. Ни в коем случае не принижайте ее. Относитесь к ней как к подруге. Идите с ней в ночной клуб, по магазинам выбирать что – нибудь эдакое.
Привлечение: Если вы не авторитет, вам будет сложно. На встречу с ней оденьте что-нибудь сногсшибательное. Вы должны быть особенной, чтобы она пришла к вам. Если другие знаки готовы сейчас поработать, чтобы потом долго есть красную икру, Льву она нужна сразу и сейчас, а что будет завтра, завтра и будет. Льва нельзя контролировать, а не контролировать нельзя и вовсе. По дороге в банк может зайти в престижный магазин и спустить все деньги. Правда, уже сегодня у нее появятся деньги вновь. Как это она делает, одному Богу известно. Чтобы Львица стала консультантом, ее нужно вести на очень большие деньги. Шик, блеск, красота - ее стихия! Бизнес – интервью в шикарном кафе!
Вам помогут такие слова: «Царствовать», «Распоряжаться самой», «Высокая должность», «Управление»,
«Независимость», «Бриллианты», «Сцена», «Аплодисменты», «Аншлаг».

ДЕВА. Труженица, четкая, быстрая и организованная, никогда не бросающая работу на середине, глубоко презирающая «чужую» лень и безалаберность. Острый, проницательный ум, ярко выраженные аналитические способности и умение убеждать. Деве не нужно по десять раз объяснять, что и как сделать, за ней не нужен надзор, ее работа даже не нуждается в проверке, в том случае, когда она заинтересована. Она не любит быть обязанной. Дева строгий логик, талантливый педагог. Практик до мозга костей.
Одна особенность: Деву нужно поднять с дивана и тогда это гениальный Продавец! Девы, когда выходят на продажи, тогда и продают.
Привлечение: «Азартный клиент», лотерея, конкурсные программы – это для нее, для девы. Спорить с ней категорически нельзя! А вот совета, даже если вы в нем и не нуждаетесь, обязательно спросите. Дева это тот человек, который поддержит вас в вашей программе. Придаст вам уверенности в себе. Обязательно покажите ей, что она нужна Компании и особенно вам, при этом будьте осторожны, она не выносит лесть. Деву приводите с большими объемами б.е. Свободный график – это не для нее? Слишком расслабляется… Ей нужен четкий рабочий день.

ВЕСЫ. Консультант Весы – это украшение в вашей команде. Гармонизатор отношений между консультантами. Одним лишь своим присутствием и очаровательными улыбками этот
человек создает в коллективе комфортную, теплую атмосферу. Весы – дипломаты высочайшего уровня и великие мастера словесного поединка. Самый творческий знак Зодиака, обладающий великолепным вкусом и способный создавать красоту. Поручите ей подобрать подарок для кого-нибудь, и она это сделает лучше всех. Потрясающий дизайнер. После выполненной работы обязателен отдых, иначе будет срыв.
Привлечение: Чтобы привести в команду консультанта – весы, надо запастись терпением. «За» и « против» всегда рядом. Общение ненавязчивое. Книги, психология, искусство – стихия весов. Не ищите у весов ни жалости, ни сочувствия, а вот их поддержать надо обязательно. Весам не нужен ваш совет, им нужно ваше соучастие. Конкурсы специально выполнять она вряд ли будет, а вот приз получит с удовольствием. Весам надо попробовать, и если получится, тогда она пойдет. Не пугайте ее большими объемами б.е.. Пригласите ее на ваше собрание, попросите подготовить лекцию и прочитать консультантам. Запаситесь диктофоном, потому, что вы захотите ее услышать вновь. Расскажите ей о выездных семинарах, поездках, контактах с интересными людьми. «Эксклюзив», «Красиво», «Комфортно», «Обучение» – вот те слова, которые помогут вам.

СКОРПИОН. Приятна, терпелива, дипломатична и немногословна. Скорпион творит свою судьбу сам. Работая, она обязательно преследует какую – то свою, одной ей известную цель. Скорпион прекрасно знает себе цену, она верит в свои силы. Она твердо знает, что рано или поздно достигнет всего, чего хочет, и никакие препятствия ее не остановят. У вас сложатся прекрасные отношения, если вы сильная, достаточно жесткая, честная, справедливая, трудолюбивая и целеустремленная. Если вы человек, умеющий принимать решения и брать на себя ответственность, то, скорее всего, она вас будет уважать.
Внимание! Никакого кокетства, будьте честны.
Привлечение: Упаси вас Господь лезть к ней в душу, пусть даже с благими намерениями. О том, что творится в ее жизни и внутреннем мире не знают даже ее близкие. Бриллиантовый шмель, путешествие, супер отдых – вот о чем рассказывайте ей и не забудьте объяснить, зачем это вам надо. Спецпредложения, подарки для родных – вот, что может привлечь Скорпиона. Предложите ей исследовательскую работу, где нужно раскрывать тайны, обнажать истину. Скорпион вряд ли придет с большим заказом, а вот когда осмотрится приятно удивит вас. А когда посетит семинар шокирует вас своими грандиозными планами.

СТРЕЛЕЦ. Быстрая, предприимчивая и сообразительная. Бывает несобранна и невнимательна, но это не мешает оставить далеко позади всех остальных консультантов. «Везунчик» по жизни. Стрелец от природы любопытна, и без четких, разумных, логичных пояснений, она вряд ли преступит к работе. Во всем должен бить смысл. Зная эту особенность Стрельца, постарайтесь быть с ней терпеливой. Энергична, дружелюбна, оптимистична. Веселая и общительная. Стрелец исключительно честен. Обязательно хвалите ее при всех.
Привлечение: У вас дружная команда? У вас интересные собрания? У вас потрясающие консультанты? Общение – вот, что нужно вашему будущему бизнес партнеру – стрельцу. Гостевые встречи и презентации помогут вам. Ваш оптимизм нужен ей. Ее оптимизм нужен вам. Хорошие эмоции заряжают надолго. Расскажите ей, что вы собираетесь в поездку на семинар с командой. Поезд, и вы все в одном купе, полностью вагон ваш. Весело. Продажа товара, как соревнование, кто больше найдет выгодных клиентов. Цифры ей не нужны, внимательность – это не ее качество.

КОЗЕРОГ. Вам крупно повезло. Этот человек обладает огромной работоспособностью. Она умеет и любит работать. Лень ей чужда. Скромна и сдержана. Козерог обязательно должна чувствовать себя важным, необходимым винтиком в большом механизме, называемом коллективом. Любит работу, требующей внимательности, сосредоточенности и скрупулезного подхода. Чувствительна к критике. Козерог преданна семье также беззаветно, как работе.
Привлечение: Пригласите ее в уютное кафе, после выполненной работы, она с удовольствием выпьет чашечку кофе. Оденьте деловой, дорогой костюм, обязателен статусный значок. Покажите ей, как в нашей компании она может достичь стабильности, высокого положения в обществе и иметь средства, позволяющие обеспечить семью. Когда она определит, что здесь она сможет добиться
своих целей, она подпишет «Контракт». Красивые, легкие слова вам не помогут. «Техника», «Программа», «Исследования», «Семья», «Карьера», «Перспектива» - слова– помощники. Предлагайте ей относительно свободный график.

ВОДОЛЕЙ. Предвидит будущее и рождает гениальные идеи. Честна, доброжелательна, умеет заводить знакомства и ладить с людьми, почти полное отсутствие честолюбия и алчности – вы убедитесь, что не зря пригласили этого человека в свою команду. Водолей в вашей команде – помощник в хозяйственных делах. Где, что, почем и где дешевле нужные для вас вещи – это ли ни талант! Спросите у водолея совета и она с радостью вам поможет. Мало того она и сделает это за вас.
Привлечение: Но для того, что бы в вашей команде был такой человек, вам надо провести ей все классы на высшем уровне. Знание продукции: ингредиенты, функции – все очень важно. Покажите водолею перспективу роста, выгоду. Цифры, цифры, цифры. Свободный график, распоряжаться собой так, как она хочет- все остальное, даже если это и высокий пост, и баснословные заработки, и какие-либо другие поощрения не заменят ей СВОБОДЫ! Водолей знает, что будет завтра. Запаситесь временем и терпением. Гостевые встречи и презентации помогут вам.
Обязательно дайте показать водолею свою значимость. Обладание информацией – вот стихия водолея. Поручите ей познакомить команду с новинками, новостями и она это сделает лучше всех. Комплименты – вот ключ к ее сердцу. Будьте осторожны, водолеи обидчивы.

РЫБЫ. Рыбы – люди глубоко эмоциональные, чувствительные и сострадательные. Дипломаты высшего класса. Мягкая и внимательная к людям, в бизнесе рыбам трудно собраться, сосредоточиться и само организоваться. Помогите ей почувствовать твердую руку руководителя. Ставьте перед ней четкие цели, назначайте конкретные сроки и почаще интересуйтесь все ли ей понятно. Она не стремиться, ни к высоким должностям, ни к высоким заработкам, хотя и мечтает обо всем этом. Боится ответственности.
Привлечение: Пока вы не станете для потенциального бизнес партнера Рыбы надежной крепостью, где ей не грозят никакие опасности, она не придет в вашу команду. Дайте ей понять, что в этой компании, она будет защищена, и вы будете для нее надежной опорой. Чаще хвалите ее и вселяйте в нее уверенность. Будьте тактичными, ее легко обидеть. Обязательно расскажите ей, какой благотворительной деятельностью занимается наша компания. Операция «Улыбка», помощь детским домам – как раз то, что ей необходимо знать. Скажите ей, что у нее будет возможность помогать женщинам, улучшить их жизнь. Она может проводить школу красоты девочкам подросткам в детских домах. Укажите ей на ее ценное качество - искусство общения с людьми.

А теперь, мои дорогие, давайте посмотрим, стоит ли переживать по поводу того, что не сразу приходят к нам в команду те или иные женщины. Имеют право подумать столько, сколько думали мы сами. И уж, конечно, не стоит сидеть дома и ждать звонка одной женщины, пусть даже она и самая перспективная. Чем больше вы будете проводить классов по красоте, чем больше вы будете рассказывать о нашей Компании, тем больше к вам в бизнес – команду будут приходить самые интересные женщины. Одно соблюдайте точно. Знакомьте своего будущего бизнес-партнера с нашей продукцией каждую неделю. И каждую неделю давайте ей что-нибудь почитать о нашей Компании или посмотреть кассету с видео роликами. Одним словом, не бросайте ее. Придет тот день, когда у нее закончатся ее кремы «для лица» или вы поразите ее своим преображением. Возможно, ее заинтересует зарплата, которую вы получаете. Будьте терпеливы и просто выполняйте свою работу! Будьте доброжелательны и внимательны к людям!

Улыбайтесь всегда. Звезды вам помогут!

Мне будет приятно узнать ваши наблюдения. Буду рада вашим комментариям...
Категория: Гений общения | Добавил: zhuzha (06.06.2012) | Автор: Елена Жиделяева E
Просмотров: 1731 | Комментарии: 13 | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 131 2 »
13  
Очень интересно и все сходится.

12  
Спасибо!

11  
Спасибо за статью! flower

10  
Интересная статья, спасибо за гороскоп!

9  
book roll

8  
applause

7  
smile

6  
smile

5  
Интересно

4  
Спасибо, Наталья, за отзыв... Лев - шикарный жемчужный мерседес, бриллианты и красивый костюм и,... решение принято!
Ваш конек - выделяться на общем фоне, что Вы, скорее всего и делаете....
Рада, что Вам понравилась статья. Радостных эмоций Вам... ))))

1-10 11-13
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Разделы сайта
Категории раздела
Книги, статьи и интервью [281]
Отрывки из книг, отзывы читателей, интервью авторов
Научитесь начинать [152]
Полезные статьи разных авторов
Гений общения [75]
Притчи и легенды [68]
Для хорошего настроения [101]
Наши люди
Купите книгу
Купите книгу
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0